В двадцать первом веке из-за застоя в сфере традиционной торговли и управления финансами одним из главнейших факторов роста компаний во всем мире стала цифровая трансформация. В этой статье мы рассматриваем три основных последствия глобализации услуг и даем рекомендации по подготовке к новым трендам глобализации в 2020 году.