Мне, как основателю и генеральному директору компании Wrike, приходится выслушивать множество интересных историй от клиентов, инвесторов и кураторов. Именно поэтому мы решили подготовить серию из пяти статей, посвященную распространенным ошибкам при управлении проектами.
Предыдущие части серии: 1, 2, 3 и 4.
Ошибка №5. Неэффективный обмен информацией между участниками команды и заинтересованными сторонами
Последняя (по порядку, но не по значению) ошибка, которую часто совершают менеджеры, управляющие несколькими проектами, — это плохо организованный обмен информацией. Он приводит к недоразумениям и, как следствие, к ошибкам в работе над проектом.
Если вы практически не общаетесь с клиентом, может получиться так, что ваши представления о проекте будут очень сильно различаться. И в итоге подобная несогласованность будет стоить вам денег, времени и нервов.
Выигрышная стратегия №5. Наладьте обмен информацией по проекту
Чтобы добиться взаимопонимания при работе над проектами, нужно выяснить, что мешает обмену информацией, и устранить эти препятствия. Не забывайте, что если ваши клиенты или заинтересованные лица находятся в другом географическом регионе, необходимо приложить дополнительные усилия, чтобы наладить взаимодействие. Используйте программные инструменты для обмена информацией. Прислушивайтесь к мнению клиентов, заинтересованных лиц и участников команды.
В конечном итоге именно клиенты и заинтересованные стороны решают, насколько успешен проект. Обеспечьте прозрачность информации о проекте и рабочих процессах. Учитывайте отзывы клиентов. Это избавит вас от необходимости переделывать выполненную работу и поможет оправдать ожидания.
Нет ничего важнее, чем взаимодействие с командой. Следить за ходом работ, оперативно реагировать на «тревожные звонки», наладить сотрудничество, повышать мотивацию участников команды, привлекая их к работе, невозможно без взаимодействия. Постарайтесь включить обмен информацией по проекту в процесс планирования, чтобы было проще корректировать графики. И на этом этапе вам стоит вернуться к выигрышной стратегии №4 и подобрать подходящую технологию, которая поможет вам объединить процессы планирования и обмена информацией и сделать работу по проекту более прозрачной для клиентов.
Итак, мы перечислили пять выигрышных стратегий при управлении несколькими проектами и рассказали, как избежать пяти самых распространенных ошибок. Пора подвести итоги.
Основные выводы:
- Не пытайтесь контролировать каждую мелочь и делать все самостоятельно. Делегируйте обязанности участникам команды, но не забывайте координировать их работу. Постарайтесь найти правильный баланс.
- Действуйте в соответствии с планом. Централизованно храните всю информацию по проекту и не забывайте обновлять графики.
- Не планируйте проекты независимо друг от друга. Создайте общий план для всех ваших проектов.
- Не превращайтесь из менеджера проекта в секретаря. Используйте современные технологии и подберите программный инструмент, который избавит вас от рутинной работы.
- Наладьте обмен информацией с клиентами и командой. Включите обмен информацией по проекту в процесс планирования, чтобы вовремя обновлять планы проекта.
При правильном подходе можно успешно управлять несколькими проектами. У вас в руках пять выигрышных стратегий, которые помогут вам с легкостью работать над несколькими проектами одновременно. Постарайтесь ничего не упустить, если хотите, чтобы управление проектами было успешным.
Мне бы хотелось, чтобы вы поделились своим опытом управления проектами со мной и с читателями блога. Тогда в следующий раз я смогу дать еще более ценные советы о том, как стать эффективным менеджером проектов.
Что такое Scrum? Что такое PRiSM? И чем они отличаются от PRINCE2?
Наша электронная книга поможет вам узнать основы популярных методологий управления проектами.
Спасибо за интерес к нашей электронной книге!
Загрузите его сейчасМы также отправили ссылку на электронную книгу на ваш адрес электронной почты для вашего удобства.