Недавно у нас прошел вебинар с приглашенным экспертом - Валерией Капустиной, сооснователем Project Management Club. Мы обсудили, как грамотный выбор жизненного цикла может повысить шансы вашего проекта на успех и рассказали про различные модели выбора подхода к управлению проектом.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
- Project Management Institute (PMI) - это объединение профессионалов в области управления проектами, которое насчитывает более 500 000 действующих членов сообщества.
- Проект - временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата.
- Жизненный цикл проекта - набор фаз проекта, через которые проходит проект с момента его начала до завершения. То, каким образом проект проходит этот набор фаз и обусловливает тип жизненного цикла.
- Пульс Профессии 2018 - ежегодное глобальное исследование трендов в области управления проектами, в котором принимают участие сотни профессионалов проектного управления
Материалы вебинара основаны на исследованиях и руководствах PMI, а также опыте автора.
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА: ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО
Выбор жизненного цикла проекта является важным этапом, так как именно от него будет зависеть подход, который вы будете применять для управления проектом. Почему об этом стоит задумываться в самом начале проекта?
Осознанный выбор жизненного цикла и подхода может значительно повысить эффективность реализации проекта, а также помочь избежать таких неприятных ситуаций, как получение на выходе бесполезного результата, застревание проекта на стадии формирования требований, отсутствие участия со стороны стейкхолдеров проекта и многих других.
Универсального жизненного цикла не существует, кроме того, по данным Пульса Профессии 2018, компании-чемпионы (наиболее успешные в реализации проектов и получении выгод от них) комбинируют подходы к управлению проектом под нужды и потребности каждого конкретного проекта.
РАЗЛИЧНЫЕ ВИДЫ ЖЦ ПРОЕКТОВ
Чаще всего выделяют предиктивные, адаптивные и гибридные жизненные циклы.
Для предиктивного жизненного цикла характерны тщательное планирование на ранних этапах проекта, низкий уровень изменений требований проекта и единовременная поставка результата.
Итеративный ЖЦ – вид адаптивного жизненного цикла, который подразумевает итеративное улучшение или модификацию продукта на основе обратной связи. Каждый этап может повторяться такое количество раз, которое необходимо для достижения желаемого результата.
Инкрементальный ЖЦ – подход, который подразумевает частую поставку готовых к использованию продуктов (частей продукта). Данный тип жизненного цикла ориентирован на быстрое создание бизнес-ценности для клиента.
Гибкий ЖЦ – подход, который сочетает черты итеративного и инкрементального жизненных циклов и направлен на улучшение продукта и увеличение частоты поставок. Гибкие жизненные циклы подходят для использования в проектах с высоким уровнем изменения требований.
В проекте совершенно не обязательно использование какого-то одного подхода. Гибридные ЖЦ – подходы, которые подразумевают комбинацию предиктивного, итеративного, инкрементального и/или гибкого подходов.
МОДЕЛИ ВЫБОРА ЖЦ ПРОЕКТА
Существует несколько моделей и методов, применение которых может быть полезно при выборе жизненного цикла проекта.
Gartner Bi-Modal IT
Гартнер предлагает бимодальную модель для организаций, которые рассматривают применение гибкого подхода, но не уверены, что это подходит для всего портфеля проектов. Чтобы определить наилучший подход (режим 1 − управление с помощью плана или режим 2 − гибкий), оцениваются три атрибута - воспринимаемая степень управления, вероятность изменений и тип решения.
Для высокоуправляемых проектов с низкой степенью изменчивости понятным решением, модель Гартнера предлагает Режим 1. С другой стороны, проекты с меньшим уровнем управляемости, более высокой степенью изменений, направленные на создание инновационных продуктов выиграют от гибкого Режима 2.
DSDM Suitability Filter
В 1994 году DSDM консорциум создал простой опросник со списком закрытых вопросов, основная идея которого − проверить наличие характеристик проекта, которые указывают на возможность применения гибкого подхода, например: принятие философии гибкого управления перед началом работы, право принятия решений у пользователей и разработчиков в команде разработки.
Boehm and Turner – Radar Chart
Данная модель предполагает оценку по пяти атрибутам. Результаты оценки наносятся на лепестковую диаграмму. Результаты, которые находятся ближе к центру говорят о применимости гибкого подхода, в то время как оценки, близкие по расположению к внешнему краю указывают на то, что в проекте лучше использовать традиционных подход. Критерии: Персонал, Динамизм, Культура, Размер команды, Критичность.
Stacey Complexity Model
Данная модель применяется для оценки проекта с точки зрения неопределённости. Горизонтальная ось демонстрирует уровень технической неопределённости проекта, то есть, насколько понятен способ достижения цели (как достигается цель) проекта. Вертикальная ось показывает уровень неопределённости требований к проекту – или степень согласия о том, что должно быть сделано в результате проекта. Оси образуют четыре домена, в которые может попасть проект: простые, сложные, комплексные и хаос. В зависимости от того, в какой домен попадает проект, рекомендуется применять тот или иной подход к управлению проектом.
ЧТО ТАКОЕ AGILE SUITABILITY MODEL
Данная модель представляет собой синтез описанных выше моделей и представляет собой оценку девяти критериев, распределённых по трём доменам.
-
Домен Культура
Поддержка: Поддерживает ли спонсор проекта (куратор) применение гибких методов на данном проекте?
Доверие: Рассмотрите спонсора проекта и представителей заказчика, работающих с командой. Считают ли данные стейкхолдеры, что команда сможет трансформировать их видение и потребности в продукт или услугу - при их поддержке и постоянной обратной связи?
Решения: Будет ли у команды автономия в принятии локальных решений по выполнению работы в проекте?
-
Домен Команда
Команда: Оцените размер основной команды проекта по следующей шкале:
1-9 = 1; 10-20 = 2; 21-30 = 3; 31-45 = 4; 46-60 = 5; 61-80 = 6; 81-110 = 7; 111-150 = 8; 151 – 200 = 9; 201+ = 10.
Опыт: Рассмотрите опыт и навыки ключевых ролей в команде. Есть ли в команде по одному опытному члену команды на каждую роль?
Доступ: Будет ли у команды ежедневный доступ хотя бы к одному представителю заказчика/бизнеса для получения обратной связи и ответов на вопросы?
-
Домен Проект
Изменения: Какой процент требований возможно будет меняться каждый месяц?
Критичность: Рассмотрите потери, которые могут возникнуть из-за дефектов, определите, чем может закончиться провал.
Поставка: Может ли продукт разрабатываться и оцениваться по частям? Смогут ли представители заказчика/бизнеса своевременно давать обратную связь по инкрементам?
Ответы оцениваются по 10-балльной шкале, а результаты отражаются на диаграмме для дальнейшей интерпретации.
Данная модель является удобным инструментом для быстрого анализа проекта и его окружения. Оценку лучше проводить с участием команды проекта. Использование модели поможет вам выявить проблемные зоны для дальнейшей проработки.
Подробнее про оценку каждого критерия и использование модели можно узнать здесь:
-
Agile Practice Guide. Project Management Institute, 2017.
А какой подход используется в вашей команде? Расскажите нам об этом в комментариях!
Спасибо за интерес к нашей электронной книге!
Загрузите его сейчасМы также отправили ссылку на электронную книгу на ваш адрес электронной почты для вашего удобства.