- 1. Présentation du marketing management
- 2. Rôle du chef de projet marketing
- 3. Constituer une équipe marketing
- 4. Comment élaborer une stratégie marketing
- 5. Élaborer un plan marketing
- 6. Comment créer un calendrier marketing
- 7. Présentation des martech
- 8. Choisir des logiciels et des outils de marketing
- 9. Guide du marketing analytics
- 10. Comment créer un tableau de bord marketing
- 11. Guide du Marketing Resource Management
- 12. FAQ
- 13. Lexique du marketing
- 1. Présentation du marketing management
- 2. Rôle du chef de projet marketing
- 3. Constituer une équipe marketing
- 4. Comment élaborer une stratégie marketing
- 5. Élaborer un plan marketing
- 6. Comment créer un calendrier marketing
- 7. Présentation des martech
- 8. Choisir des logiciels et des outils de marketing
- 9. Guide du marketing analytics
- 10. Comment créer un tableau de bord marketing
- 11. Guide du Marketing Resource Management
- 12. FAQ
- 13. Lexique du marketing
Comment créer un calendrier marketing
Comment créer un calendrier marketing
De par sa nature, le marketing d'une entreprise implique la gestion de nombreux éléments fluctuants. Ces éléments se multiplient au fil du développement de l'entreprise, et vous risquez de vous retrouver très vite avec des murs couverts de post-it et un agenda plein à craquer.
C'est pourquoi un calendrier marketing est un élément essentiel du quotidien de tout département marketing. Un calendrier marketing efficace, efficient et réactif vous aidera à suivre chacun de ces éléments et donc à respecter chaque échéance et à assurer la bonne progression de votre équipe et de votre entreprise tout au long de l'année.
Qu'est-ce qu'un calendrier marketing ?
Un calendrier marketing est un échéancier où sont planifiées toutes les activités marketing dans un avenir proche. Un calendrier marketing est généralement établi pour un trimestre ou une année entière, mais il devra être ajusté au fur et à mesure que des activités ou des campagnes marketing sont ajoutées.
Un calendrier marketing tiendra compte de différents canaux d'activité ainsi que des événements culturels qui se produisent chaque année. Par exemple, il comprendra des activités programmées autour des saisons et des fêtes, et pourra détailler les dates de début et de fin des campagnes sur les réseaux sociaux, les dates butoir de publication d'articles de blog et les activités promotionnelles entourant les lancements de produits.
Une fois que vous aurez élaboré une stratégie marketing et un plan marketing, l'étape suivante consistera à créer un calendrier marketing qui servira de guide quotidien, hebdomadaire et mensuel pour les activités qui permettront à votre entreprise d'atteindre ses objectifs.
Pourquoi un calendrier marketing est-il important ?
Un calendrier marketing est important car il permet d'éviter que les activités marketing majeures ne se perdent dans la masse. Un calendrier marketing permet aux membres d'une équipe marketing de visualiser d'un coup d'œil les activités marketing prévues et de s'assurer que les moindres jalons seront respectés tout au long de l'année.
La création d'un calendrier marketing est un processus essentiel qu'un département marketing doit entreprendre et réévaluer régulièrement. Bien que ce processus soit parfois relativement chronophage et qu'il nécessite de faire preuve d'anticipation, il est essentiel que le département marketing consacre du temps à la planification des campagnes. Il va sans dire qu'une équipe marketing ne peut pas prévoir toutes les activités un an à l'avance. Une planification sur une base mensuelle ou trimestrielle offrira aux équipes la flexibilité nécessaire pour réagir aux changements tout en accordant la priorité à l'évolution des besoins de leur entreprise.
Sans calendrier marketing global, les activités marketing risquent d'être planifiées au coup par coup, ce qui entraînerait un manque de cohérence du calendrier marketing d'événements et ne permettrait pas à l'entreprise d'attirer, de convertir et de fidéliser les clients efficacement. Par exemple, sans calendrier marketing qui définit les dates butoir pour les articles de blog, ceux-ci risquent de n'être publiés que quand un membre de l'équipe s'en souvient, d'où un manque d'efficacité pour atteindre les clients - et donc une utilisation inefficace du temps de ce membre de l'équipe.
Un calendrier marketing bien planifié et détaillé est essentiel pour aider un service marketing à atteindre les objectifs et les plans définis dans la stratégie marketing et le plan marketing de l'entreprise.
Quelles fonctionnalités un calendrier marketing doit-il comporter ?
Si un calendrier marketing peut sembler assez simple à première vue, pour qu'il soit vraiment utile il doit être beaucoup plus qu'un simple calendrier partagé. Un calendrier marketing doit offrir des fonctionnalités élevées, allant de la synchronisation entre les équipes et entre les programmes à l'intégration des mises à jour automatiques par e-mail.
Un bon calendrier marketing doit comporter les fonctionnalités suivantes :
- Synchronisation : L'une des fonctions les plus cruciales d'un calendrier marketing est de se synchroniser automatiquement lors des modifications, afin que tous les membres de l'équipe, utilisant tout un éventail d'appareils, puissent voir à tout moment l'affichage le plus à jour.
- Affichages de calendrier multiples et personnalisables : Un même service marketing utilisera probablement plusieurs calendriers fonctionnant simultanément afin de gérer les activités sur différents canaux. La facilité d'utilisation de plusieurs calendriers est donc un critère essentiel. De plus, la personnalisation des affichages du calendrier, des tâches quotidiennes aux événements trimestriels et annuels, est importante pour les départements marketing.
- Intégration de Google Calendar : La possibilité d'ajouter directement des événements Google Calendar dans votre calendrier marketing peut faire gagner du temps, économiser des efforts et faciliter l'unification des calendriers d'équipe disparates et cloisonnés.
- Catégories filtrables : Pour les petites équipes, les départements marketing de start-ups ou d'agences, la création d'un affichage ciblé et d'événements distincts est utile car un seul département gère souvent tous les aspects du marketing. Le filtrage par catégorie permettra à une équipe de marketing de voir toutes les activités de contenu d'un coup d'œil ou de voir tous les articles de blog programmés, sans la confusion des autres catégories.
- Facilité d'utilisation : Enfin, les calendriers marketing doivent être faciles à utiliser pour ceux qui ne sont pas nécessairement des experts en technologie. Si un calendrier marketing manque de simplicité et ne comporte pas une interface utilisateur que les membres de l'équipe peuvent manipuler, il ne sera d'aucune utilité pour l'ensemble de l'équipe.
Les différents types de calendriers marketing
Il n'existe pas de calendrier marketing universel. En effet, une entreprise pourra utiliser plusieurs calendriers marketing, en fonction de la taille de son département marketing, du volume des activités marketing et du nombre de canaux nécessaires pour ces activités.
Voici quelques-uns des calendriers marketing les plus courants qui pourraient contribuer à plus d'organisation dans votre entreprise :
- Calendrier éditorial/de contenu : Un calendrier éditorial ou de contenu garantit que le contenu planifié est programmé et visible en un seul endroit. Un modèle de calendrier de contenu peut vous aider à créer un système robuste qui vous permettra de suivre le contenu via l'affichage du calendrier, pour repérer facilement les lacunes de votre calendrier éditorial.
- Calendrier de campagne marketing : Les calendriers de campagne marketing peuvent être planifiés à n'importe quel moment de l'année lorsque votre entreprise prévoit une campagne marketing dans un objectif précis. Imaginez une entreprise qui élabore une campagne pour atteindre un public cible spécifique : le calendrier de la campagne marketing comprendra un échéancier de chacune des activités prévues dans le cadre de cette campagne, des dates butoir des annonces publicitaires, des articles de blog et des événements en présentiel.
- Calendrier de marketing des réseaux sociaux : La planification des publications sur les réseaux sociaux sur différentes plateformes peut s'avérer une tâche complexe. Créez un calendrier de marketing des réseaux sociaux qui définit les dates pour chaque campagne afin que les actifs et les approbations puissent être obtenus à l'avance.
- Calendrier de marketing digital : Les équipes de marketing digital utilisent une série d'activités pour atteindre les clients potentiels, et chacune doit être détaillée dans un calendrier de marketing digital. Il peut s'agir des dates de lancement de campagnes payantes, des dates de publication de contenu éditorial natif sur des sites tiers, ou de l'échéancier des communications d'e-mail marketing.
- Calendrier de marketing intégré : Les calendriers marketing sont particulièrement importants pour les campagnes marketing intégrées, où plusieurs canaux digitaux et traditionnels sont utilisés simultanément. Ce type de calendrier marketing peut inclure des dates pour la publicité imprimée, les activités de relations publiques, le marketing des moteurs de recherche (SEM) et les messages sur les réseaux sociaux.
Comment créer un calendrier marketing
Créer un calendrier marketing chaque année (ou plus souvent, en fonction des besoins de votre entreprise) peut être une tâche considérable, mais qui vaut la peine d'y consacrer du temps, car il contribue au succès du département marketing mois après mois.
Commencez par suivre ces étapes pour créer un calendrier marketing :
- Considérez votre plan marketing et planifiez en conséquence : Le plan marketing doit comporter des informations détaillées sur les activités, les campagnes et les événements nécessaires pour mener à bien votre stratégie marketing. La première étape de la création de votre calendrier marketing consiste à prendre en compte ces activités.
- Identifiez les dates et événements clés de votre calendrier marketing : Vous devrez ensuite identifier les dates et événements clés et les ajouter au calendrier marketing, en marquant la date butoir de chaque phase du projet afin d'avoir un calendrier détaillé sur tout un trimestre ou une année. Par exemple, si votre entreprise organise toujours un événement d'appréciation des clients en octobre, il faut l'intégrer au calendrier à des fins de planification.
- Définissez les membres de l'équipe concernés : Attribuer des responsabilités et assurer la visibilité est important pour un calendrier marketing, vous devrez donc définir les membres de l'équipe responsables de chaque élément. Pour garantir l'exhaustivité de votre calendrier marketing, faites appel aux responsables d'équipes (digital, conception produits, etc.) pour qu'ils fournissent une liste de leurs dates prioritaires et des campagnes prévues.
- Tenez compte des thèmes et des saisons applicables : Il y aura probablement des thèmes qui apparaissent naturellement tout au long de l'année et qui nécessiteront une prise en compte particulière dans votre calendrier marketing. Le mois de décembre, par exemple, nécessitera de planifier les fêtes. En outre, selon votre produit, les clients pourraient être plus enclins à l'acheter pendant une période spécifique de l'année.
- Choisissez la fréquence de l'événement : La création d'un calendrier marketing vous permettra d'envisager plus clairement la fréquence des activités marketing, en organisant les publications sur les réseaux sociaux, les blogs, les lancements d'e-books ou toute autre activité marketing de contenu pour ne pas assaillir votre audience ou la laisser sur sa faim.
Que doit comporter un calendrier marketing ?
Il est relativement simple de définir ce que doit comporter votre calendrier marketing : toutes les activités marketing de votre plan marketing doivent être incluses dans le calendrier marketing. Voici quelques exemples de ce qu'il faut inclure dans un calendrier marketing :
- Publications planifiées sur les réseaux sociaux pour appuyer les campagnes et les tendances : Par exemple, une entreprise sait qu'elle soutiendra probablement le Mois de l'histoire des Noirs avec une publication sur Instagram, elle inscrira donc à l'avance la date et l'activité de publication prévues sur le calendrier marketing afin de planifier à l'avance le travail sur les graphiques, les textes et les photographies.
- Dates clés pour le département marketing : Afin que toute l'équipe soit constamment en phase, il est important d'inclure des dates telles que celles de publication des e-books, l'échéancier des podcasts de l'entreprise et des webinaires organisés par l'entreprise et la date de lancement d'une nouvelle campagne ou d'un produit.
- Calendrier éditorial et de contenu : Les calendriers marketing doivent également inclure des dates butoir spécifiques pour les activités éditoriales et de contenu au sein de l'entreprise, y compris les dates d'approbation nécessaires avant la publication du contenu.
Exemples de calendriers marketing
- Calendrier du blog
- Calendrier des réseaux sociaux
- Calendrier éditorial
- Calendrier d'e-mail marketing
Pour les équipes qui souhaitent gérer plus efficacement les campagnes, les événements et le contenu, les calendriers Wrike s'imposent. Les calendriers Wrike vous permettent de créer des calendriers individuels pour chaque type de projet, avec un code couleur par audience, par canal, et plus encore. Vous pouvez également superposer un ensemble de calendriers dans un seul affichage pour vous assurer de repérer les conflits de programmation.