Les salariés heureux sont un atout inestimable pour votre entreprise. Ils rayonnent de positivité et de joie, et tendent à garder leur poste plus longtemps. En partenariat avec Atomik Research, nous avons sondé 4 000 salariés au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et aux États-Unis. Découvrez nos conclusions dans l'infographie ci-dessous .
Il est bien connu que des employés heureux et engagés sont plus susceptibles de fournir un service client exceptionnel, pour la plus grande satisfaction des clients. Mais qu'est-ce qui contribue au bonheur et à l’engagement de vos employés : la motivation intrinsèque ou extrinsèque ? Cet article vous explique comment faire en sorte que vos équipes excellent.
Que vous recrutiez de nouveaux employés ou que vous souhaitiez revigorer la productivité de votre équipe, consultez ce guide complet sur l'engagement des employés pour vous aider à déterminer la meilleure voie à suivre.
Dans cette 3ème partie de notre étude sur l'indice de satisfaction, nous dévoilons la façon dont la collaboration se transforme avec l'expansion de l'univers numérique, et comment cela affecte la satisfaction au travail.
