Le marketing numérique aujourd'hui
Penchons-nous d'abord sur quelques-uns des grands phénomènes à l'origine de certaines tendances inéluctables du marketing numérique actuel :
1. L'exploitation intelligente du big data
La prévalence du big data chez les audiences visées par les professionnels du marketing permet aux marques de proposer plus facilement des expériences pertinentes et hyper-personnalisées, stimulant par la même occasion les attentes des consommateurs, notamment celles des Millennials et de la Génération Z, dont les membres sont habitués à se voir proposer exclusivement des expériences ciblées. Cela signifie que les professionnels du marketing doivent désormais créer autant d'expériences qu'il y a de segments d'audience, ce qui implique plus de livrables marketing, plus de personnalisation et plus d'actifs numériques.
2. La croissance de la publicité numérique
L'utilisation de la publicité numérique augmente rapidement, avec un TCAC (taux de croissance annuel composé) de quasiment 15 %, et selon Marketing Charts, le marché de la publicité numérique pèse désormais plus de 30 milliards de dollars de plus que la pub TV. Les réseaux sociaux sont l'un des principaux moteurs de la croissance des publicités numériques, ce qui signifie que les équipes marketing doivent désormais sans cesse créer plusieurs versions de leur contenu de campagne pour pouvoir couvrir l'ensemble des plateformes de réseaux sociaux visées.
3. Un changement de priorité budgétaire au profit du numérique
Une récente étude Gartner CMO Spend Survey prévoit que les dépenses en marketing numérique représenteront 54 % du budget d'un directeur marketing d'ici 2024 — soit une augmentation de 44 % par rapport à 2019. Cela donne une indication très claire sur là où les directeurs marketing consacreront l'essentiel de leurs dépenses afin d'obtenir le meilleur retour sur investissement possible pour l'entreprise.
Qu'est-ce que cela change pour les professionnels du marketing ?
Alors, qu'est-ce que cela change pour les professionnels du marketing ? Quels nouveaux impératifs cela engendre-t-il pour les équipes créant du contenu de qualité pour de grandes marques soucieuses d'engager leurs audiences ?
1. Rapidité
Les professionnels du marketing doivent agir vite. En réalité, Digital Marketing Institute estime que le « marketing Agile » se répand de plus en plus à mesure qu'un nombre croissant d'équipes se rendent compte qu'un nouveau client est finalement plus important qu'un nouveau contenu. Le marketing Agile renvoie à la rapidité avec laquelle les expériences d'engagement de l'audience peuvent être développées, testées et ajustées pour tirer profit de chaque opportunité et stimuler les affaires.
2. Impact
Les professionnels du marketing doivent pouvoir mesurer et valider l'impact des campagnes en cours de création. Cela suppose d'évaluer toutes les variables qui entrent en ligne de compte, comme les canaux, le contenu numérique, la conception graphique, le texte, etc. L'accès aux données nécessaires à ces décisions n'a jamais été aussi simple et les responsables marketing pourront s'appuyer sur ces informations pour justifier pourquoi ils consacrent une part de plus en plus grande de leur budget au numérique.
3. Cohérence
Il est impératif de promouvoir la cohérence de la marque à chaque point de contact afin de renforcer la confiance des acheteurs. Les clients sont autonomes et peuvent rechercher des produits en quelques secondes, en les comparant facilement à ceux de la concurrence et en consultant différents avis. Le parcours client étant déjà complété à 70 % avant même qu'une équipe commerciale ait pu être sollicitée, l'équipe marketing doit tout faire pour créer une affinité avec la marque — et cela repose avant tout sur une expérience de marque cohérente.
Wrike et MediaValet — un duo de choc
Wrike et MediaValet sont partenaires depuis 2018 et travaillent main dans la main pour accompagner les équipes créatives et marketing des marques et agences de divers secteurs. Grâce à ce partenariat, les clients sont en mesure de créer et d'exécuter des campagnes cross-canal d'exception pour leur marque. Ensemble, nous avons aidé de nombreux clients à rationaliser la publication de leur contenu créatif, à accélérer la création de leurs campagnes et à maintenir la cohérence de leur marque. Le partenariat idéal en somme !
Comment nous collaborons
Grâce à la gestion des actifs numériques (DAM) de Wrike et MediaValet, les équipes peuvent rationaliser leurs flux de travail en recherchant facilement des actifs numériques conformes à l'image de la marque (par ex., des logos, des images ou des vidéos de produits) avant de les joindre à la tâche d'un projet dans Wrike. Puis, c'est à l'équipe créative de jouer. Le nouveau contenu de la campagne pourra ensuite être révisé et approuvé dans Wrike for Marketers. Une fois le contenu finalisé, il peut être de nouveau publié dans MediaValet pour offrir une source d'informations unique sous contrôle de version et sécurisée pour l'ensemble des actifs numériques — le tout sans même avoir à quitter Wrike.
Pourquoi opter pour la gestion des actifs numériques (DAM) ?
Alors, pourquoi devrait-on opter pour la gestion des actifs numériques, et en quoi cela consiste-t-il au juste ? Pour résumer globalement, la gestion des actifs numériques est une technologie de marketing basée sur le cloud. Par définition, elle « aide les entreprises à gérer, organiser, partager et distribuer leurs actifs numériques à partir d'une bibliothèque centralisée. Elle améliore la productivité des équipes et augmente le retour sur investissement du contenu et des programmes créatifs. »
En réalité, la gestion des actifs numérique existe depuis déjà de nombreuses années, mais elle a connu une croissance rapide cette dernière décennie. Cette croissance s'explique essentiellement par la démocratisation d'une puissance de traitement accrue permettant de charger, télécharger et délivrer rapidement des fichiers multimédias toujours plus volumineux dans le cloud. Elle est également stimulée par les tendances du secteur marketing.
Un hub central pour votre pile de technologies marketing
Les analystes de chez Gartner comparent le DAM à un « hub » centralisant les piles de technologies marketing. Mais comment l'intégrer dans les activités de l'équipe ? Les équipes créatives et de marketing doivent pouvoir retrouver des actifs facilement (il n’est pas rare que les bibliothèques numériques des clients de MediaValet contiennent des millions d'actifs), mais plus important encore, elles doivent utiliser le média numérique pour atteindre des clients potentiels.
Pour produire les actifs finalisés d'une campagne, il vous faut pouvoir créer, organiser, rechercher et utiliser divers fichiers numériques. Les images, les graphiques ou les petits clips vidéo constituent non seulement la ressource finalisée, mais font également office de fichiers de mise en page et de conception. Une fois terminé, il ne vous reste plus qu'à distribuer et suivre le produit finalisé, et les différents actifs qui le constituent, ainsi qu'à contrôler les changements de version au fil du temps.
Menez des campagnes réussies
Le partenariat entre Wrike et MediaValet aide les équipes à travailler à l'unisson et donne aux entreprises la possibilité de réussir mieux que jamais. Découvrez comment Wrike et MediaValet peuvent aider votre entreprise à rendre les équipes plus autonomes et à accroître leurs efforts pour mener à bien des campagnes numériques, de la création d'actifs à l'archivage.
Visionnez l'intégralité du webinaire « Why You Should Give a DAM About Wrike For Marketers » (pourquoi vous devriez vous intéresser à la gestion des actifs numériques et à Wrike For Marketers) ici même.
Références :
- Marketing Charts, Growth of Social Media (la croissance des réseaux sociaux) : https://insights.digitalmediasolutions.com/articles/digital-advertising-growth-2020
- Étude Gartner CMO Spend Survey 2018–2019 : https://www.brafton.com/blog/content-marketing/the-ultimate-list-of-marketing-spend-statistics-for-2019-infographic/
- IBM : https://www.ibm.com/topics/digital-asset-management
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