La confidentialité et la sécurité des données des clients sont les priorités de Wrike. Nous investissons constamment dans la sécurité de notre service et des données de nos clients. Rien que l’année dernière, nous avons beaucoup œuvré en ce sens, notamment en obtenant la certification SSAE 16 SOC 2 et en étant parmi les premiers à adopter le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Cela nous permet d’offrir une transparence absolue sur notre gestion de la confidentialité des données et notre prise en charge des cadres actuels de transferts de données entre les États-Unis et l’Union européenne. Ces étapes permettront aux clients de continuer sans difficulté à utiliser les innovations de Wrike pour le travail collaboratif et la gestion de projet en étant certains que leurs informations professionnelles seront protégées.
Hébergement dans l’UE de vos données Wrike
Wrike a exaucé les souhaits de ses clients en France et dans d’autres pays européens. Ces derniers souhaitaient en effet que leurs données soient stockées dans l’UE. La société s’est donc dotée d’un nouveau centre de données à Amsterdam. Cela permet aux clients européens de Wrike de stocker et de conserver leurs informations en Europe.
La confidentialité et la sécurité sont des critères majeurs dans le choix des outils de l’équipe de Porsche Autriche, l’un de nos clients. L’entreprise a choisi Wrike, car nous correspondons à ses exigences élevées.
« Chez Porsche Autriche, nos besoins de gestion de projet sont aussi complexes que nos exigences de sécurité et de résidence des données sensibles sont strictes, insiste Wilfried Weitgasser, responsable du service numérique chez Porsche Autriche. Le datacenter de Wrike en Europe fait partie des principales raisons pour lesquelles nous les avons choisis comme partenaire de choix pour la collaboration dans le cloud. »
Tous les clients de Wrike dans l’UE peuvent demander à ce que leurs données soient transférées vers le nouveau centre de données. Il vous suffit d’en faire la demande auprès de votre gestionnaire Wrike ou d’envoyer un e-mail à notre équipe d’assistance.
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Actuellement, bon nombre de nos intégrations sont déjà fonctionnelles, notamment l’importation depuis MS Excel et Project, le travail avec iCal, Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, JIRA, Github, L’extension pour Adobe Creative Cloud et d’autres. Sachez que certaines intégrations sont encore en cours de migration vers le nouveau centre de données de Wrike en Europe. Les comptes basés dans le nouveau centre de données ne peuvent donc pas encore tirer parti de ces intégrations. Soyez certain que notre équipe travaille d’arrache-pied pour proposer ces intégrations dans un futur proche.
Sachez que l’hébergement dans l’UE ne concerne que le service Wrike et ne s’applique pas nécessairement aux fournisseurs de services tiers ni aux intégrations pour votre compte. Ces fournisseurs de services tiers sont répertoriés à l’adresse go.wrike.com/subprocessor-list.html
Wrike est certifié conforme au bouclier de protection des données UE-États-Unis
Notre mécanisme de transfert de données entre l’UE et les États-Unis est transparent, comme le confirme notre obtention du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Wrike compte parmi les premières entreprises titulaires de cette certification.
Pour obtenir le certificat du bouclier de sécurité, les entreprises des États-Unis doivent remplir un certain nombre de critères élaborés par les États-Unis et l’UE, notamment une politique de confidentialité bien définie et des processus de vérification.
Vous n’avez rien à faire pour que vos données soient traitées conformément au bouclier de protection. Si votre entreprise se situe dans un pays de l’UE ou en Suisse, ces règles s’appliquent par défaut.
Vous pouvez compter sur Wrike
Toutes ces mesures, associées à d’autres investissements dans la sécurité (notamment la validation en deux étapes, la sauvegarde automatique et le chiffrement des fichiers) offrent une protection totale des données des utilisateurs.
Pour en savoir plus sur la façon dont Wrike protège ses clients à l’aide de solutions professionnelles, consultez notre site Web.
Vous pouvez avoir confiance en Wrike. Vos données sont entre de bonnes mains ! 14 000 entreprises du monde entier, y compris Capgemini, Kaspersky Lab, Hootsuite, Porsche Autriche et Western Union nous font confiance pour obtenir des résultats exceptionnels sur leur marché.
L'usage du centre des données dans l'UE est disponible pour les plans Wrike Professionnel, Business et Enterprise.
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