Former une équipe aux compétences nécessaires pour gérer le Marketing de votre entreprise est un challenge. Mais la manière dont les membres de l'équipe collaborent ensemble ne devrait pas l'être. La mauvaise nouvelle, c'est que cette difficulté se présente bien plus souvent que vous ne le pensez. La bonne nouvelle, c'est qu'avec les outils adéquats vous pouvez résoudre les problèmes de productivité de votre équipe et favoriser sa réussite ! Il existe des dizaines d'outils de la productivité des équipes Marketing mais, dans cet article, nous passerons en revue les meilleurs, permettant d'augmenter l'efficacité. Qu'ils soient destinés à votre Responsable Contenu ou au Responsable Réseaux Sociaux, voici les 25 outils de référence pour maximiser la productivité de votre équipe Marketing :

Le gestionnaire de projet

Le travail du gestionnaire de projet consiste à superviser le travail des autres membres de l'équipe. Par conséquent, il doit pouvoir suivre les livrables, mettre en place un flux de travail cohérent, accroître la responsabilisation et gérer la communication interne / externe. Voici des outils de productivité pour l’aider :

  • Wrike. Pour que tout le monde partage les informations nécessaires, il est essentiel de disposer d'un logiciel de gestion des tâches et des projets qui soit facile à utiliser et intuitif. Wrike remplit ces critères dans un espace de travail en temps réel.
  • CoSchedule. Un calendrier éditorial facilite grandement la vie d'un gestionnaire de projet Marketing, et CoSchedule est l'un des meilleurs dans son genre. Planifiez les publications de votre blog, de vos médias sociaux et bien plus encore depuis un seul endroit.
  • Silverpop. Silverpop est une plate-forme Marketing digitale qui unifie votre automatisation du Marketing, votre gestion des Médias Sociaux, des e-mails et bien plus encore. Vous pouvez discuter avec des prospects sur de multiples plates-formes tout en mesurant vos résultats relationnels.
  • Evernote. Evernote est un excellent système (gratuit !) pour la gestion de notes, de documents source, de renseignements importants et même de recettes de voyage. Grâce à son système d'étiquetage et aux multiples options de saisie, vous ne perdrez plus jamais rien. C'est l'un des outils favoris de l'équipe Marketing chez When I Work.
  • Widen. Widen vous permet de créer, de gérer et de distribuer des contenus en toute facilité. Ce logiciel de gestion des actifs numériques peut se transformer en plateforme centrale pour toutes vos ressources Marketing.

Responsable Contenu

Votre Responsable Contenu organise les contenus existants et en crée de nouveaux qu'ils publient sur la base de votre plan Marketing contenus. Ces contenus permettent en fin de compte d'attirer de nouveaux prospects et clients qui sont déjà séduits par vos idées. Soutenez ces initiatives avec les outils de productivité suivants :

  • Content Insight. Content Insight vous permet de créer un sommaire complet du contenu existant, vous donnant ainsi un inventaire dans lequel puiser pour l'organisation et la réaffectation des contenus.
  • Curata CSS. Il est important de pouvoir trouver et partager rapidement des contenus pertinents, et Curata CSS est l'outil de prédilection pour positionner votre marque en tant que leader visionnaire.
  • Grammarly. Rien n'indique plus un manque de professionnalisme qu'un contenu truffé d'erreurs. Grammarly repère jusqu'à 10 fois plus d'erreurs que votre traitement de texte habituel.
  • Canva. De nos jours, les contenus sont aussi bien visuels qu'écrits, et Canva est un outil puissant pour créer des graphiques dédiés à chacun de vos canaux de diffusion.
  • Piktochart. Les infographies sont un excellent moyen de partager des informations en les rendant visuelles et mémorisables. Piktochart fournit des modèles graphiques facilitant la création d'infographies percutantes.

Responsable Médias Sociaux

Un Responsable Médias Sociaux est un membre essentiel de l'équipe Marketing Digital d'aujourd'hui. Il partage les contenus, interagit avec la communauté et mesure la réussite de vos campagnes sociales. Il importe donc de lui offrir les bons outils de référence pour maximiser la productivité :

  • Storify. Récolter les mentions d'un sujet ou d'une tendance sur les Médias Sociaux est un excellent moyen de participer à une conversation. Storify vous facilite la tâche. Vous pouvez organiser en un seul endroit les meilleurs contenus des médias sociaux.
  • Buffer. Pour une utilisation réussie des Médias Sociaux, il est essentiel de planifier le contenu à publier sur plusieurs plates-formes mais au sein d'un même système, et c'est précisément ce à quoi sert Buffer. Connectez tous vos profils puis partagez du contenu sur les plateformes correspondantes... immédiatement ou ultérieurement.
  • Content Marketer. Content Marketer vous permet d'établir des relations avec les influenceurs qui peuvent alors partager votre message avec leurs abonnés. Le Marketing des influenceurs est un volet essentiel d'une stratégie réussie sur les Médias Sociaux.
  • BuzzSumo. BuzzSumo vous permet d'identifier les contenus qui remportent le plus de succès, tant sur vos propres comptes que sur ceux de vos concurrents. Découvrez des contenus, faites des recherches sur vos concurrents, et bien plus encore.
  • Sprout Social. Votre responsable Médias Sociaux n'agit pas toujours seul et Sprout social permet à plusieurs utilisateurs de planifier, d'analyser et de promouvoir des contenus sur plusieurs plates-formes.

Data Analyst

Le Marketing n'a aucune valeur si vous ignorez les résultats qu'il génère. Votre analyste de données remplit cette fonction importante, en effectuant le suivi de vos efforts Marketing et du RSI que vous obtenez. Voici les 5 principaux outils de référence que votre analyste devrait utiliser :

  • Landing Page Grader. Outil gratuit créé par LeadPages, Landing Page Grader vous permet d'accéder à un site et d'obtenir un aperçu complet des performances réalisées.
  • Optimizely. Optimizely vous permet d'effectuer des tests A/B, de suivre les opportunités de conversion et d'analyser les résultats sur l'ensemble de votre site web.
  • Kissmetrics. Si le commerce électronique fait partie intégrante de vos activités, vous devez savoir comment vos clients se comportent sur votre site et la page de paiement. Kissmetrics lie une activité anonyme à un profil d'utilisateur dès que le visiteur devient un client.
  • Simply Measured. Simply Measured vous permet d'analyser les résultats des Médias Sociaux sur 9 plates-formes différentes et de créer des rapports complets.
  • SEMRush. Vous avez probablement lancé des campagnes de recherche payées et organiques, mais savez-vous dans quelle mesure vos mots-clés sont efficaces ? SEMRush vous permet de suivre leurs performances.

Expert IT

Vos spécialistes techniques sont souvent là pour dépanner d'autres membres de l'équipe, mais ils ont aussi leurs propres besoins. Une personne capable de coder, développer des applications, travailler avec des API et créer des séquences de reciblage est un membre indispensable de l'équipe, et les outils suivants sont là pour l'aider à effectuer son travail et pour maximiser la productivité :

  • AdRoll. Le reciblage permet de maintenir l'intérêt de vos prospects envers votre message lorsqu'ils n'effectuent pas d'achat dès la 1ère visite. AdRoll vous permet d'atteindre 98 % d'intérêt pour réussir ce tour de magie.
  • AppMachine. Développer des applications mobiles est un excellent moyen d'étendre la portée de vos actions Marketing, et AppMachine est un allié précieux pour votre spécialiste technique. Vous pouvez développer des applications pour des événements, des vacances ou des promotions spéciales.
  • CA API Management. La gestion des API donne à votre Marketing Digital plus de flexibilité, de profondeur et de puissance. CA API Management est l'outil idéal pour développer des initiatives tout en assurant la sécurité des données.
  • Zapier. Il peut arriver que vous utilisiez une série d'outils qui ne communiquent pas les uns avec les autres de façon native. Heureusement, Zapier simplifie le processus d'intégration. Il suffit de créer autant de zaps que votre compte le permet, puis d'observer vos outils interagir les uns avec les autres.
  • Stack Overflow. Même le meilleur expert IT a des questions ; Stack Overflow est une plate-forme d'aide gratuite et communautaire pour les programmeurs en tous genres.

Bien sûr, les 25 outils énumérés ci-dessus ne sont que quelques-uns des outils que vous pouvez utiliser pour stimuler la productivité au sein de vos équipes et dans l'ensemble de votre entreprise. Vous connaissez d'autres outils de productivité qui mériteraient de figurer dans cette liste ? Faite-le nous savoir en laissant un commentaire !

À propos de l'auteur : Rob Wormley est auteur et responsable marketing de contenu. Au cours des sept dernières années, il a lancé des campagnes de marketing numérique et de marketing de contenu et élaboré des stratégies de croissance pour des auteurs de best-sellers, des conférenciers de renommée et des entreprises à travers les États-Unis. Il travaille actuellement en tant que directeur du marketing de contenu chez When I Work.