Planes para cada equipo

Wrike dispone de diferentes opciones que se adaptan a tu equipo, incluyendo tres tipos de licencias de usuario: usuarios normales, usuarios externos y colaboradores. Para usuarios normales y externos, se cobra una tarifa por usuario. Recibirás 20 invitaciones para colaboradores o el 15 % de la cantidad de licencias que tengas (lo que sea mayor) sin gastos adicionales en tu suscripción. Si no tienes suficiente, ponte en contacto con tu representante de Wrike para comentar otras opciones.

Entre las opciones disponibles, hay licencias completas y de invitado. Una licencia completa (usuarios normales y externos) te ofrece acceso a todas las funciones del plan, mientras que los usuarios externos solo disfrutarán de determinados derechos de acceso. No obstante, una licencia de invitado (colaboradores) solo te aporta ciertas funciones básicas.

Tu cuenta se bloqueará hasta que decidas qué quieres hacer con ella. Llegados a este punto, puedes bajar de categoría y pasar a la versión gratuita o ponerte en contacto con tu representante de Wrike. Podrás comentar con él los próximos pasos para elegir un plan y consultar si es posible ampliar el plazo de prueba. Mientras tu cuenta esté bloqueada, tus datos permanecerán intactos.

Si es la primera vez que utilizas Wrike, introduce tu correo electrónico profesional en la parte superior de la página para obtener tu prueba gratuita de 14 días. Puedes llamarnos si necesitas ayuda para configurar Wrike, o bien esperar a que uno de nuestros representantes se ponga en contacto contigo para ayudarte a decidir la solución idónea para tu equipo.

Si ya has disfrutado de una prueba, puedes adquirir el plan Team para un máximo de 25 usuarios y el plan Business para un máximo de 15 usuarios sin ningún complemento en la sección Cuenta de tu espacio de trabajo. Para una cantidad mayor de usuarios, tendrás que ponerte en contacto con tu representante de Wrike.

Wrike se comercializa por grupos de usuarios. Para cuentas de hasta 30 puestos, las suscripciones se venden en grupos de 5. Para cuentas de entre 30 y 100 puestos, las suscripciones se venden en grupos de 10. Para cuentas de más de 100 puestos, las suscripciones se venden en grupos de 25. La suscripción a Wrike Business y planes superiores solo está disponible por períodos anuales.

Todos nuestros precios se expresan en dólares estadounidenses, pero tu banco podrá convertirlos a tu moneda local en el momento de la compra. Además, también recibirás la factura en dólares estadounidenses. En cuanto a las implicaciones fiscales, ninguno de nuestros precios incluye impuestos estatales/locales aplicables, que serán responsabilidad tuya (el cliente). Si tienes alguna duda, habla con tu representante de ventas; estaremos encantados de ayudarte.

Los datos se almacenarán automáticamente en nuestros dos centros de San José (California). También puedes solicitar su almacenamiento en nuestro centro de datos europeo de Ámsterdam (Países Bajos). Para solicitarlo, basta con ponerte en contacto con tu representante de Wrike o con nuestro equipo de soporte.

Wrike solo está en la nube, es decir, no es necesario visitar sitios y los trabajadores remotos pueden utilizar al instante nuestro software.

Wrike se toma muy en serio la privacidad y seguridad de los datos. Contamos con las siguientes certificaciones independientes de terceros:

• SOC2 tipo 2: demuestra nuestro compromiso con la adopción de un planteamiento fuerte y seguro con respecto a los productos, los procesos y la seguridad que rodea a los datos de nuestros clientes.
• ISO 27001:2013: confirma que Wrike cuenta con un marco de seguridad integral y un planteamiento basado en riesgos para gestionar la seguridad de la información.
• ISO 27018:2019: demuestra que Wrike aplica controles para proteger la información personalmente identificable (PII, por sus siglas en inglés) de conformidad con los principios de privacidad de la norma ISO/IEC 29100 para entornos informáticos de nube pública.
• CSA STAR: demuestra que Wrike ha abordado problemas críticos para la seguridad de la nube como se indica en la matriz de control de la nube de la CSA y que, además, se han evaluado las actividades en áreas de control de seguridad en la nube con el modelo de madurez de capacidades STAR.

Además de lo anterior, tenemos el certificado del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. y cumplimos los requisitos del RGPD y la California Consumer Privacy Act (CCPA). Asimismo, contamos con un Centro de datos en la UE que puedes elegir para nuestros servicios.

Servicios profesionales se refiere al servicio de consultoría que ofrecemos (véase la siguiente pregunta). Wrike ofrece una selección de paquetes de servicios profesionales diseñados para incorporar con éxito a tu equipo. Nuestro equipo de consultores se asegurará de que aproveches al máximo la solución de Wrike que hayas seleccionado. Para obtener más información sobre las opciones de consultoría de Wrike, consulta nuestra página de servicios profesionales.

Wrike es una solución de colaboración intuitiva. Sin embargo, adaptar a todo el equipo a una forma de trabajo uniforme, configurar Wrike y garantizar la adopción a largo plazo puede ser complicado. Nuestro equipo de servicios profesionales está especializado en comprender e incorporar equipos de todos los tamaños, sin importar sus desafíos. Recomendamos que todos los equipos nuevos trabajen con un consultor durante la incorporación, e insistimos en que los equipos de más de 20 personas recurran a una implementación guiada.