- 1. Introducción a la dirección de marketing
- 2. Función de un responsable de marketing
- 3. Creación de un departamento de marketing
- 4. Cómo crear una estrategia de marketing
- 5. Desarrollo de un plan de marketing
- 6. Cómo elaborar un calendario de marketing
- 7. Introducción a MarTech
- 8. Elección de herramientas y software de marketing
- 9. Guía de análisis de marketing
- 10. Cómo crear un panel de control de marketing
- 11. Guía de marketing resource management
- 12. Preguntas frecuentes de marketing
- 13. Diccionario de marketing
- 1. Introducción a la dirección de marketing
- 2. Función de un responsable de marketing
- 3. Creación de un departamento de marketing
- 4. Cómo crear una estrategia de marketing
- 5. Desarrollo de un plan de marketing
- 6. Cómo elaborar un calendario de marketing
- 7. Introducción a MarTech
- 8. Elección de herramientas y software de marketing
- 9. Guía de análisis de marketing
- 10. Cómo crear un panel de control de marketing
- 11. Guía de marketing resource management
- 12. Preguntas frecuentes de marketing
- 13. Diccionario de marketing
Cómo elaborar un calendario de marketing
Cómo elaborar un calendario de marketing
Desde el principio, el marketing de una empresa implica la gestión de muchos elementos cambiantes. Esos elementos cambiantes se multiplican a medida que la empresa crece y, en poco tiempo, tienes las paredes empapeladas con notas adhesivas y tu planificador diario está abarrotado.
No cabe duda, un calendario de marketing es un elemento esencial de cualquier rutina diaria de los departamentos de marketing. Un calendario de marketing eficaz, eficiente y receptivo te ayudará a realizar un seguimiento de todos esos elementos cambiantes, lo que te permitirá cumplir con los plazos y garantizar que tu equipo y tu empresa progresen a lo largo del año.
¿Qué es un calendario de marketing?
Un calendario de marketing es una programación de todas las actividades de marketing planificadas para el futuro previsible. Suele elaborarse para todo un trimestre o un año, pero deberá ajustarse a medida que se añadan actividades o campañas de marketing.
Un calendario de marketing tendrá en cuenta una serie de canales de actividad diferentes. así como los eventos culturales que se llevan a cabo anualmente. Por ejemplo, un calendario de marketing incluirá actividades programadas en torno a las temporadas y los días festivos, y podría detallar las fechas de inicio y finalización de las campañas en las redes sociales, las fechas objetivo para las publicaciones en el blog y las actividades promocionales en torno al lanzamiento de productos.
Una vez que hayas desarrollado una estrategia de marketing y un plan de marketing, el siguiente paso es elaborar un calendario de marketing que pueda servir como guía diaria, semanal y mensual de las actividades que ayudarán a tu empresa a alcanzar sus objetivos.
¿Por qué es importante un calendario de marketing?
Un calendario de marketing es importante porque evita que las principales actividades de marketing se pierdan por el camino. Un calendario de planificación de marketing permite a los miembros de un equipo de marketing ver de un vistazo las actividades de marketing programadas y asegurarse de que se están cumpliendo las diferentes etapas más pequeñas distribuidas a lo largo del año.
La elaboración de un calendario de marketing es un proceso fundamental que un departamento de marketing debe emprender y reevaluar periódicamente. Si bien puede ser un proceso laborioso que requiere una importante previsión, es esencial que un departamento de marketing dedique tiempo a la planificación proactiva y por adelantado de las campañas. Por supuesto, es posible que un equipo de marketing no conozca todas las actividades previstas con un año de antelación. La planificación mensual o trimestral permitirá a los equipos ser flexibles y responder a los cambios mientras priorizan las necesidades cambiantes de su empresa.
Sin un calendario de marketing global, las actividades de marketing podrían planificarse de forma fragmentaria, lo que llevaría a un calendario de eventos de marketing que no es coherente y que no ayuda a la empresa a atraer, convertir y retener a los clientes de forma eficaz. Por ejemplo, sin un calendario de marketing que imponga las fechas programadas para las publicaciones en el blog, podrían hacerse publicaciones cada vez que un miembro del equipo se acuerde, lo que conduce a un método ineficaz para llegar a los clientes y, por lo tanto, a un uso ineficiente del tiempo de ese miembro del equipo.
Un calendario de marketing bien planificado y detallado es fundamental para ayudar a un departamento de marketing a alcanzar los objetivos y planes establecidos en la estrategia de marketing y el plan de marketing de la empresa.
¿Qué funcionalidad debe tener un calendario de marketing?
Aunque un calendario de marketing pueda parecer bastante sencillo a simple vista, uno que sea realmente útil va mucho más allá de un simple calendario compartido. Un calendario de marketing debe tener muchas funciones, desde la capacidad de sincronización entre equipos y entre programas hasta la capacidad de integrar las actualizaciones automáticas a través del correo electrónico.
Un buen calendario de marketing debe tener la siguiente funcionalidad:
- Sincronizable: Una de las funciones más importantes de un calendario de marketing es que se sincronice automáticamente al realizar cambios para que todos los miembros del equipo, puedan ver la vista más actualizada en todo momento, con independencia de la gama de dispositivos que utilicen.
- Vistas del calendario múltiples y personalizables: Un solo departamento de marketing probablemente tendrá varios (e incluso más) calendarios al mismo tiempo con el fin de gestionar las actividades a través de diferentes canales. Garantizar la facilidad de uso a través de varios calendarios es esencial. Además, la personalización de las vistas del calendario, desde las tareas diarias hasta los eventos trimestrales y anuales, es importante para los departamentos de marketing.
- Integración con Google Calendar: La posibilidad de añadir eventos de Google Calendar directamente en tu calendario de marketing puede ahorrar tiempo y energía y hacer mucho más fácil la unificación de calendarios de equipo dispares y aislados.
- Categorías filtrables: Para los equipos más pequeños, los departamentos de marketing de las empresas de reciente creación o los departamentos de marketing de las agencias, crear una vista centrada y separar los eventos es muy práctico, ya que a menudo gestionan todos los aspectos del ámbito de marketing en un solo departamento. Filtrar por categoría permitiría a un equipo de marketing ver todas las actividades de contenido de un vistazo o ver todas las publicaciones del blog programadas sin la confusión que conllevarían otras categorías.
- Facilidad de uso: Por último, los calendarios de marketing deben ser fáciles de usar para aquellos que no sean expertos en tecnología. Si un calendario de marketing no es sencillo o no cuenta con una interfaz de usuario que los miembros del equipo puedan gestionar, no será útil como herramienta para todo el equipo.
Diferentes tipos de calendarios de marketing
Los calendarios de marketing no son todos iguales. Una empresa puede tener una variedad de calendarios de marketing diferentes, dependiendo del tamaño de su departamento de marketing, el volumen de las actividades de marketing y cuántos canales se necesitan para esas actividades.
A continuación te describimos algunos de los calendarios de marketing más comunes que podrían ayudar a tu empresa a mantenerse organizada:
- Calendario editorial/de contenidos: Un calendario editorial o de contenidos garantiza que los contenidos planificados estén programados y visibles en un solo lugar. Una plantilla de calendario de contenidos puede ayudarte a crear un sistema sólido que te permita hacer un seguimiento de los contenidos a través de la vista del calendario, facilitando la detección de lagunas en tu calendario editorial.
- Calendario de campañas de marketing: Los calendarios de campañas de marketing pueden planificarse en cualquier momento del año en el que tu empresa esté preparando una campaña de marketing para apoyar una meta u objetivo. Imagina una empresa que esté emprendiendo una campaña para llegar a un público objetivo específico: el calendario de la campaña de marketing incluiría un calendario de cada una de las actividades planificadas dentro de esa campaña, desde los plazos de los anuncios hasta las publicaciones en el blog y los eventos presenciales.
- Calendario de marketing en redes sociales: Planificar las publicaciones en las redes sociales en varias plataformas diferentes puede ser complicado. Elabora un calendario de marketing en redes sociales que registre las fechas de cada campaña, de manera que los activos y la aprobación puedan obtenerse con antelación.
- Calendario de marketing digital: Los equipos de marketing digital utilizan una serie de actividades para llegar a los clientes potenciales y cada una de ellas debe detallarse en un calendario de marketing digital. Este calendario podría incluir las fechas de lanzamiento de campañas pagadas, las fechas de publicación de contenido editorial nativo en sitios de terceros o el calendario de comunicaciones de marketing por correo electrónico.
- Calendario de marketing integrado: Los calendarios de marketing son especialmente importantes para las campañas de marketing integrado, en las que se utilizan simultáneamente varios canales digitales y tradicionales diferentes. Este tipo de calendario de marketing podría incluir fechas para la publicidad impresa, las actividades de relaciones públicas, el marketing de SEM y las publicaciones en las redes sociales.
Cómo elaborar un calendario de marketing
Elaborar un calendario de marketing cada año (o más a menudo, dependiendo de las necesidades de tu empresa) puede ser una tarea considerable, pero es un tiempo bien invertido ya que el calendario ayuda al departamento de marketing a lograr el éxito mes a mes.
Comienza con los siguientes pasos para elaborar tu calendario de marketing:
- Evalúa tu plan de marketing y programa en consecuencia: El plan de marketing debe incluir información detallada sobre las actividades, campañas y eventos necesarios para llevar a cabo tu estrategia de marketing. El primer paso para elaborar tu calendario de marketing es considerar esas actividades.
- Identifica las fechas y los eventos clave de tu calendario de marketing: A continuación, tendrás que identificar las fechas y los eventos clave y añadirlos al calendario de marketing, y resalta la fecha límite de cada fase del proyecto para garantizar un calendario detallado para el trimestre o el año, según corresponda. Por ejemplo, si tu empresa siempre celebra un evento de agradecimiento a los clientes en octubre, deberás añadirlo al calendario para planificarlo.
- Determina los miembros del equipo involucrados: Asignar la responsabilidad y garantizar la visibilidad es importante para un calendario de marketing, por lo que tendrás que determinar los miembros del equipo responsables de cada elemento. Para asegurarte de que el calendario de marketing es completo, pide ayuda a los jefes de equipo (digital, diseño, producto, etc.) para que te proporcionen una lista de sus fechas prioritarias y de las campañas planificadas.
- Considera los temas y las temporadas aplicables: Probablemente habrá temas que se produzcan de forma natural a lo largo del año que requerirán una consideración especial para tu calendario de marketing. Meses como diciembre necesitarán una planificación de vacaciones, y dependiendo de tu producto, los clientes podrían ser más propensos a comprarlo durante una época específica del año.
- Elige la frecuencia del evento: Elaborar un calendario de marketing te permitirá visualizar la frecuencia de las actividades de marketing con mayor claridad, y así poder organizar las publicaciones en las redes sociales, los blogs, los lanzamientos de libros electrónicos u otro tipo de marketing de contenidos para no bombardear al público ni dejarlo con ganas de más.
¿Qué incluir en un calendario de marketing?
Determinar qué incluir en un calendario de marketing es razonablemente sencillo: todas y cada una de las actividades de marketing de tu plan de marketing deben incluirse en el calendario de marketing. A continuación indicamos algunos ejemplos de lo que se debe incluir en una campaña de marketing:
- Publicaciones planificadas en las redes sociales para apoyar campañas y tendencias: Por ejemplo, una empresa sabe que es probable que apoye el Mes de la Historia Negra con una publicación en Instagram, por lo que añadiría la fecha de la publicación planificada y la actividad en el calendario de marketing por adelantado de manera que se pueda planificar de antemano cualquier gráfico, texto y fotografía necesarios.
- Fechas clave para el departamento de marketing: Fechas como las de publicación de libros electrónicos, el calendario de podcasts de la empresa, los seminarios web programados que la empresa está organizando, la fecha de lanzamiento de una nueva campaña o el lanzamiento de un producto serían todas ellas importantes y, por lo tanto, se deberían incluir en un calendario de marketing con el fin de mantener a todo el equipo al tanto.
- Calendarios de contenidos y editoriales: Los calendarios de marketing también deben incluir plazos específicos para el contenido y las actividades editoriales dentro de una empresa, incluidas las fechas de aprobación necesarias antes de la publicación del contenido.
Ejemplos de calendarios de marketing
- Calendario del blog
- Calendario de las redes sociales
- Calendario editorial
- Calendario de marketing por correo electrónico
Los calendarios de Wrike son la herramienta perfecta para incluir entre los recursos de los equipos que quieren gestionar campañas, eventos y contenidos de manera más eficaz. Los calendarios de Wrike te permiten elaborar calendarios individuales para cada tipo de proyecto, con códigos de color según el público, el canal y mucho más. También puedes poner en capas un conjunto de calendarios en una sola vista para asegurarte de detectar posibles conflictos de programación.