Gestión de proyectos
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Por qué la fidelización de clientes es más importante que los ingresos procedentes de nuevos clientes
La fidelización de clientes es clave para aumentar los ingresos, reducir los costes del negocio y mejorar la información procedente de los clientes. Sigue leyendo para descubrir estrategias y soluciones sobre cómo mejorar, medir y calcular la fidelización de clientes de tu empresa y, en consecuencia, la satisfacción del cliente.