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Vorlage für eingehende Anfragen und Freigaben

Verwalten Sie eingehende Anfragen über den gesamten Lebenszyklus. Nehmen Sie Anfragen über ein Formular entgegen, verwalten Sie Anfragen mithilfe von Dashboards für Traffic-Control und Verantwortliche und verfolgen Sie die Gesamtleistung mithilfe von Berichten.
#IT
#Operations
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Sorgen Sie dafür, dass Ihr Team zum richtigen Zeitpunkt genau das hat, was es benötigt

Teams mit den Tools und Ausrüstungen auszustatten, die sie benötigen, ist das Lebenselixier hocheffizienter Organisationen. Die rechtzeitige und effiziente Verwaltung der Hin- und Her-Kommunikation erfordert ein hohes Maß an Organisation und Transparenz, vor allem wenn Teams oder das Arbeitsvolumen schnell wachsen.

Wrike ist das perfekte Tool, um eine große Anzahl eingehender Anfragen zu verwalten. Mithilfe von benutzerdefinierten Anfrageformularen, Traffic-Control-Dashboards und Ein-Klick-Berichten können Sie sicherstellen, dass Ihr Team mit einem Höchstmaß an betrieblicher Effizienz liefert.

Warum Sie diese Vorlage benötigen

<h5>Anfragen kommen aus allen Richtungen</h5>
Anfragen kommen aus allen Richtungen

Verwenden Sie Wrike als formelles Anfragesystem und machen Sie die Einhaltung dieses Prozesses obligatorisch. Das schafft eine Single Source of Truth für Ihr Team und hilft Ihnen, eingehende Arbeit besser zu verwalten.

<h5>Fehlende Details verschwenden Zeit</h5>
Fehlende Details verschwenden Zeit

Erstellen Sie in Wrike ein Anfrageformular, das Felder für alle relevanten Informationen enthält, die Sie benötigen, um Ihr Projekt zu beginnen. Mit einem benutzerdefinierten und dynamischen Anfrageformular sammeln Sie alle notwendigen Details im Voraus und können sogar - je nach Art der Anfrage - Projekte dem entsprechenden Teammitglied automatisch zuweisen.

<h5>Fortschritt lässt sich schwer verfolgen und messen</h5>
Fortschritt lässt sich schwer verfolgen und messen

Mit Wrikes Dashboards können Sie bequem all Ihre Projekte auf einen Blick erfassen und jederzeit sehen, woran jedes Teammitglied gerade arbeitet.

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Kostenlose 14-tägige Testphase, leicht einzurichten, jederzeit stornierbar.
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Wie man in Wrike die Vorlage für eingehende Anfragen und Freigaben verwendet

Die Vorlage für eingehende Anfragen und Freigaben zeigt, wie man einen anfragebasierten Arbeitsablauf verwaltet. Die Vorlage bietet ein Muster-Anfrageformular, auf das Sie zugreifen können, indem Sie oben auf der Benutzeroberfläche auf die grüne Schaltfläche + klicken und sie aus der Liste auswählen. Dieses Anfrageformular kann externen Nutzern über das Account-Management-Panel zugänglich gemacht werden.

Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab, um eine neue Anfrage zu erstellen. Neue Anfragen werden dem Projekt als Aufgaben hinzugefügt. Über ein vorkonfiguriertes Traffic-Control-Dashboard können Sie den Status dieser Anfragen verwalten. Alle Nutzer, die Ihre eingehenden Anfragen verwalten, sollten dieser Ansicht hinzugefügt werden.

Wurde eine Anfrage genehmigt, ändern Sie den Status auf "Genehmigt", indem Sie die Anfrage auswählen und sie in die Spalte Genehmigt ziehen. Um die Anfrage einem Teammitglied zuzuweisen, wählen Sie die Anfrage aus der Liste aus, klicken Sie auf Verantwortlichen hinzufügen und wählen Sie ein passendes Mitglied Ihres Teams aus. Wenn die Person Wrike noch nicht benutzt, fügen Sie einfach die E-Mail-Adresse dieser Person hinzu und es wird ihr eine Einladung zum Beitritt zu Wrike zugesandt.

Die Nutzer, die für jede Anfrage zugewiesen sind, können das vorkonfigurierte Dashboard für Verantwortliche verwenden, um ihre tägliche Arbeit zu verfolgen. Zugewiesene Aufgaben werden in ihrer jeweiligen Warteschlange für eingehende Anfragen angezeigt. Nachdem die Anfrage abgeschlossen wurde, ändern Sie den Status auf Erledigt und vergessen Sie nicht, den Anfragenden zu @erwähnen.

In dieser Vorlage haben wir einige Berichte erstellt, um Ihnen einen Überblick darüber zu geben, wie Ihr Team mit seinen Anfragen vorankommt. Um auf diese Berichte zuzugreifen, klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Berichte.

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